Com estúdios e conteúdo, Mercado Livre lança vertical de social commerce

by Marketing Future Today

Com o objetivo de democratizar o comércio eletrônico e promover o diálogo com os consumidores por meio de uma experiência de compra única, divertida, interativa e muito mais social é lançado o Mercado Livre Live, plataforma de vendas e branding, com transmissões ao vivo e integradas ao marketplace da companhia.

Com programas ao vivo e diários dentro do aplicativo do Mercado Livre, a plataforma é uma nova ferramenta de negócios, inédita na América Latina, que vai levar os consumidores a uma experiência de compra a outro patamar.

A tecnologia envolvida na produção das Lives é de criação  do Mercado Livre e integrada ao seu ecossistema. Ou seja, a ferramenta permitirá que a companhia se conecte com a próxima geração de compradores online e também viabilizará a construção de uma verdadeira experiência social que gere descoberta de diferentes categorias de produtos e engajamento.

“Com as Lives, queremos democratizar o social commerce, fortalecendo nossa plataforma para que marcas, vendedores e criadores de conteúdo possam realizar transmissões ao vivo e vender produtos, contando seus benefícios, realizando reviews mais detalhadas e mostrando seu funcionamento ou uso. A plataforma representa o futuro do e-commerce. Iniciaremos essa estratégia no Brasil, por ser um mercado mais maduro em que as lives commerces têm maior penetração, e expandiremos para toda a América Latina”, comenta Tainá Saramago , Gerente Regional de Live Commerce do Mercado Livre.

Como funciona?

As lives serão diárias e o Mercado Livre Live contará com o próprio time de criadores de conteúdo formado por influenciadores, marcas, vendedores e, também, colaboradores da própria companhia que têm sido um pilar fundamental na iniciativa. Para começar o projeto, foram selecionadas 100 marcas, vendedores e colaboradores a fazerem parte da geração de conteúdo. Em um segundo momento, o Mercado Livre irá ampliar a entrada de mais vendedores e marcas na plataforma. Na terceira etapa, a ferramenta estará disponível para que qualquer pessoa possa vender seus produtos ao vivo utilizando essa nova experiência de live streaming.

As gravações vão acontecer no Brasil de forma remota e presencial. Seguindo todos os protocolos da Covid-19 foram construídos cinco  estúdios de filmagens na Melicidade, como é conhecido o escritório da empresa em Osasco, na grande São Paulo. Cada estúdio representará as verticais de conteúdo que serão foco nesta primeira etapa: Tecnologia, Beleza e Cuidado pessoal, Ofertas, Moda e Casa & Móveis.

“Nosso ecossistema está focado no usuário, com o objetivo de ser empático com suas necessidades e todos os dias desenvolver soluções que transformem e simplifiquem sua vida por meio de uma plataforma que vai além do transacional, gerando um espaço de experiência social, interação e entretenimento. Queremos surpreendê-los com uma experiência que se supere a cada dia. Trouxemos o futuro do e-commerce para região de forma pioneira e esperamos que nossos usuários gostem e participem conosco nesta nova frente”, finaliza Tainá.

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