Sean Summers, CMO do Mercado Livre, fala sobre uma campanha de reencontros

by Luiz Gustavo Pacete

O Mercado Livre lança nesta segunda-feira, 6, sua campanha de final de ano: “Nessas festas, o melhor tá chegando”. Gravada em vários países da América Latina e criada pela agência GUT, ela mostra alguns dos mais de 1500 reencontros promovidos pela empresa na região. O Marketing Future Today acompanhou parte dos bastidores do conteúdo em Montevidéu, no Uruguai, de lá, também conversamos com Sean Summers, CMO do Mercado Livre, que fala sobre o significado deste momento para a marca.

“As festas de final de ano são muito mais do que trocar presentes: são momentos compartilhados. Por isso, entramos de cabeça no desafio de encontrar histórias reais de pessoas separadas pela pandemia e tomar uma atitude: sermos facilitadores de encontros e aproximar famílias para que elas possam celebrar as festas juntas novamente. Dessa forma, reforçamos o compromisso que assumimos desde o início da pandemia de acompanhar e apoiar nossos usuários, compradores e vendedores, e ao mesmo tempo, de convocar a responsabilidade coletiva de nos cuidarmos, porque acreditamos que, apesar de tudo, o melhor está chegando, sempre”, comenta Sean.

Sean completa que os dois anos de pandemia foram intensos e difíceis, mas também possibilitaram, um olhar mais atento para as questões humanas. “Nos tornamos mais humanos como pessoas, como profissionais, como marcas e empresas. O fim deste ano também representa, para nós, o fim de um ciclo da pandemia. E esta campanha, de alguma maneira, é uma forma de que o Mercado Livre volte a falar da normalidade. De estar próximo das pessoas que amamos”, afirma Sean. Como parte desta ação, o Mercado Livre volta ao seu logotipo original como forma de convidar as pessoas a se reconectarem e valorizarem os vínculos emocionais.

Na nova campanha, a empresa auxiliou 60 famílias de Argentina, Brasil, México, Peru, Colômbia, Chile e Uruguai a se reunirem durante os feriados do final do ano. Familiares foram transportados a diferentes lugares do continente para celebrar as festas de final de ano junto a seus entes queridos. Tratam-se de histórias reais e cheias de alegria, por meio das quais o Mercado Livre se manifesta em favor de que os encontros familiares possam ser o centro das celebrações.

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